Publicado no Encontro de Saberes 2016
Evento: XXIV Seminário de Iniciação Científica
Área: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
Subárea: Turismo
Órgão de Fomento: Universidade Federal de Ouro Preto
| Título |
| Trabalho no turismo: a inserção de jovens nos serviços hoteleiros |
| Autores |
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DANIELLA CRISTIANE SANTOS OLIVEIRA (Autor) Kerley dos Santos Alves (Orientador) |
| Resumo |
| As oportunidades de inserção no mercado de trabalho, no setor do turismo e hospitalidade, em vista a seletividade, tem sido escassas aos jovens. O objetivo do presente estudo é traçar um perfil deste grupo de profissionais e explorar as variáveis que poderiam estar relacionadas com sua inserção e permanência no setor do turismo, em especial, nos meios de hospedagem. Os dados que foram analisados quantitativamente, mediante compilação das respostas fornecidas, fazem parte de um questionário de satisfação aplicado para dezessete recepcionistas dos meios de hospedagem em Ouro Preto, oriundos de uma das etapas do projeto “Diagnóstico setorial e capacitação de mulheres nos municípios gestores do turismo em Minas Gerais; empregabilidade, qualidade de vida e saúde”, permitiu identificar o perfil dos pesquisados e os motivos da busca pela carreira no setor do turismo: a maioria dos participantes são mulheres, jovens em início de carreira profissional, cujos motivos ao ingresso no setor do turismo e hospitalidade relacionam-se predominantemente à busca pelo primeiro emprego, à falta de outras oportunidades no mercado de trabalho, ao interesse em conhecer a área, ao compromisso ético com a reciprocidade, característica intrínseca ao trabalho neste segmento. Considera-se que os resultados encontrados são relevantes para subsidiar discussões sobre a inserção e permanência dos jovens no mercado de trabalho do turismo, criação de políticas específicas voltados à natureza e às finalidades do trabalho nesse setor. |
